Cette documentation vous permet de connaitre les étapes de suppression pour réaliser un bon effacement du tenant.
Limitation(s) :
- l'effacement 'rapide' du tenant pourrait laisser des paramètres orphelins
Nettoyage (version de la stack < 23.11)
Vérifiez et supprimez vos paramètres :
- Utilisateurs
- Les périphériques alloués
- Groupes de sonnerie
- Voicemail
- Routages entrant
- Routages sortant
- Trunks
- Chambres de conférences
- Contextes (Settings > Dialplan > Contextes)
Liste non exhaustive, nous vous invitons à supprimer toutes vos personnalisations.
Nettoyage (à partir de la version 23.11)
Les paramètres suivants sont supprimés automatiquement lors de la suppression du tenant à partir de la stack version 23.11:
- Utilisateurs
- Groupes de sonnerie
- Routages entrant
- Routages sortant
- Trunks
- Chambres de conférences
- Contextes (Settings > Dialplan > Contextes)
Vérifiez et supprimez vos autres paramètres, tels que :
- Les périphériques alloués
- Voicemail
Liste non exhaustive, nous vous invitons à supprimer toutes vos personnalisations.
Suppression du tenant
Accédez au menu Global Settings > Tenants
Vous trouverez la liste de vos tenants, cliquez sur la zone de suppression (...) pour supprimer votre tenant.
IMPORTANT : ne pas supprimer le tenant master, aucun support ne pourra être réalisé en cas de suppression de ce tenant.