Cette documentation vous permet de gérer en tant qu'administrateur les renvois d'appels d'un utilisateur.
Éditez votre utilisateur puis accédez à l'onglet Forwards de la fiche d'édition.
Renvois d'appels manuel
Ces renvois sont configurables par les utilisateurs directement.
- Busy : Active le renvoi d'appel lors d'une signalisation de ligne occupée.
- Unconditional : Renvoi inconditionnel, tous les appels seront renvoyés vers la destination saisie.
- No answer : Active le renvoi d'appel lors d'une signalisation de ligne non répondue.
Transferts d'appels automatique
Ces transferts d'appels sont configurables uniquement par l'administrateur.
- Busy : lorsque la ligne est occupée l'appel sera transféré à la destination choisie.
- Congestion / Fail : sur échec de contact de la ligne l'appel sera transféré à la destination choisie.
- No answer : si l'appel n'est pas répondu dans le délais de temps (onglet Voice Services) il sera transféré à la destination choisie.