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Provisioning Alcatel série IP Touch 4000

Franck MULLER
  • Mise à jour

Cette documentation vous décrit les étapes à réaliser pour effectuer le provisioning d'un périphérique Alcatel de la série IP Touch 40x8EE.

Tutoriel : 4008, 4018, 4028, 4038, 4068 ("Extended Edition" obligatoire)

Difficulté : ✆✆✆

Provisioning : Manuel, DHCP 66

 

Processus de provisioning : 

  • Saisir l'adresse du serveur Wazo sur le périphérique
  • Attendre la réponse du serveur
  • Attribuer l'utilisateur au périphérique (Portal)

Greffon concerné : >= wazo-alcatel-2.01.20 (il est fortement recommandé d'installer le micro-logiciel fourni dans le greffon)

Limitation(s) :

  • Firmware du téléphone >= 4.0.0 (NOE)
  • Type de touche de fonction non pris en charge : Interphone, Parcage, DTMF, Renvoi d'appel, BLF, Speedial.
  • Les fonctionnalités de redémarrage, de réapprovisionnement et de libération de compte ne sont pas prises en charge. Si vous effectuez la modification dans le menu Approvisionnement automatique du téléphone, redémarrez le téléphone manuellement pour que la modification prenne effet.
  • L'enregistrement TLS n'est pas pris en charge.
  • La fonctionnalité CTI n'est pas compatible.
  • La fonction de sonnerie distinctive n'est pas prise en charge.
  • La fonction LDAP du téléphone n'interrogera pas le contact lorsqu'il reçoit un appel entrant.
  • La fonction annuaire distant Wazo n'est pas compatible.
  • Le mot de passe par défaut de l'interface Web du téléphone Alcatel est 000000. Si l'utilisateur configure manuellement le téléphone, celui-ci vous demandera de modifier le mot de passe par défaut. L'exigence du mot de passe est qu'il doit inclure des chiffres uniquement. La longueur totale du mot de passe est maximum 8 chiffres.
  • L'option de langue du téléphone concerne la langue affichée sur l'écran du téléphone.
  • Pas d'interface Web.
  • Pas d'option de langue du téléphone au provisioning uniquement depuis le poste (Settings > Phone > Language).

Provisioner le périphérique

1. Prérequis

A l'étape 2/5, appuyez sur le touche "i" puis #

saisir le mot de passe par défaut si demandé (000000)
Dans le menu :

  • Soft infos : choisir le Run Mode à SIP
  • IP Param : 
    • saisir une IP locale Static 
    • DL Sheme : http
    • DL IP : IP de votre serveur Wazo
    • DL Port : 8667

Une fois sauvegardé, patientez jusqu'à mise à jour du firmware et redémarrage.

2. Autoprovision

Patientez, le téléphone redémarrera et téléchargera 

  • le fichier de configuration.
  • les firmwares Noe SIP correspondant au modèle (si préalablement installés depuis votre plugin depuis Portal) 

Une fois terminé, l'écran affiche le compte SIP provisioné.

Débug

Depuis un PC sur le même réseau :

telnet <IP_DU_40x8EE>

Le guide indique : “telnet SIP phone IP @” puis entrer le telnet password (celui défini dans sipconfig.txt ou sipconfig-<mac>.txt, par défaut 000000).

Une fois connecté, lancer :

netlog list_config

Puis :

netlog dump_config <n>

La syntaxe netlog … <list|save|dump>_config … {dump_config <n>} est donnée dans la liste.

 

Activation de Netlog

Depuis le telnet sur le téléphone :

NoePhone > netlog server <IP_DE_TON_SYSLOG>
NoePhone > netlog config 5
NoePhone > netlog boot_enable


Depuis votre serveur ou PC (dans notre exemple nous utilisons syslog_ng) :

cat > /tmp/syslog-iptouch.conf <<'EOF'
@version: 4.00
options { keep-hostname(yes); chain-hostnames(no); };

source s_iptouch {
  udp(ip("0.0.0.0") port(514));
};

destination d_stdout { file("/dev/stdout"); };
destination d_file   { file("/var/log/iptouch4028.log" create_dirs(yes)); };

log { source(s_iptouch); destination(d_stdout); };
log { source(s_iptouch); destination(d_file); };
EOF

Exécution de syslog_ng:

sudo syslog-ng -F -e -f /tmp/syslog-iptouch.conf

Les logs du tééphone s'affichent en direct :

Dec 19 14:29:16 192.168.8.160 00:00:00 000-00:03:21.780 APP    : app_timer_delete | timer_id[3]  - Succeed
Dec 19 14:29:16 192.168.8.160 00:00:00 000-00:03:21.780 CH     : ch_send_options_heart_beat:OPTION OK
Dec 19 14:29:16 192.168.8.160 00:00:00 000-00:03:21.890 APP    : app_timer_create | timer_id[3] 
Dec 19 14:29:46 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:09.790 AUDIO  : eptTone_defTones: received Tone definition
Dec 19 14:29:46 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:09.790 AUDIO  : audiodecode_feedback_tone: feedback tone enable, level -50, duration 0
Dec 19 14:29:46 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:09.790 MGR    : mgr_startup: init status 3.00 started
Dec 19 14:29:46 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:09.790 INIT   : appui_set_init_screen :3/5 config download
Dec 19 14:29:46 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:09.790 INIT   : INIT status[3] event received in init
Dec 19 14:29:47 192.168.8.160 00:00:00 000-00:00:10.790 INIT   : Downloading file sipconfig.txt ...


[...]

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