Cette documentation vous permet d'activer ou désactiver au choix des extensions de service dans votre Stack.
Limitation(s) :
- Cette opération n'est pas multi-tenant, elle affecte l'entièreté de la stack
- Cette opération peut affecter des fonctionnalités importantes du système
Activation / Désactivation
Dans le menu Global Setting > Extensions Features
| Extension | Code | Description |
|---|---|---|
| _*31. | agentstaticlogin | Connexion de l'agent à sa file d'attente |
| _*32. | agentstaticlogoff | Déconnexion de l'agent à sa file d'attente |
| _*30. | agentstaticlogtoggle | Connexion/Déconnexion de l'agent à sa file d'attente |
| _*37. | bsfilter | Activation/Désactivation du filtre d'appel patron/secrétaire |
| *34 | calllistening | Lance l'écoute d'appel |
| *26 | callrecord | Activation/Désactivation l'enregistrement d'appel de l'utilisateur |
| *36 | directoryaccess | Accès au répertoire Asterisk (Non utilisé) |
| *25 | enablednd | Activation/Désactivation "Ne Pas Déranger" |
| *90 | enablevm | Activation/Désactivation de la messagerie vocale de l'utilisateur |
| _*90. | enablevmslt | Activation/Désactivation de la messagerie vocale d'un utilisateur |
| _*23. | fwdbusy | Activation/Désactivation du renvoi d'appel sur occupation |
| _*22. | fwdrna | Activation/Désactivation du renvoi d'appel sur échec |
| _*21. | fwdunc | Activation/Désactivation du renvoi d'appel inconditionnel |
| *20 | fwdundoall | Désactivation de tous les renvois d'appel |
| *48378 | autoprov | Retour à l'état "autoprov" d'un poste téléphonique (code: 9486) |
| *27 | incallfilter | Activation/Désactivation du filtrage des appels entrants avec annonce de l'appelant et choix de redirection pour l'appelé |
| *10 | phonestatus | Connaître le statut des services de l'utilisateur |
| _*735. | phoneprogfunckey | Programmation d'une touche de fonction provisionnée |
| _*8. | pickup | Interception d'appel (suivi de l'extension de l'utilisateur/groupe) |
| *9 | recsnd | Enregistrement vocal |
| _*99. | vmboxmsgslt | Consultation avec accès aux paramètres d'une messagerie vocale |
| _*93. | vmboxpurgeslt | Suppression du message d'accueil d'une messagerie vocale |
| _*97. | vmboxslt | Accès à une messagerie vocale |
| *98 | vmusermsg | Consultation de la messagerie vocale de l'utilisateur |
| *92 | vmuserpurge | Suppression des messages de messagerie vocale de l'utilisateur |
| _*92. | vmuserpurgeslt | Suppression du message d'accueil messagerie vocale de l'utilisateur |
| _*96. | vmuserslt | Accès à la messagerie vocale d'un utilisateur |
| _*11. | paging | Ajout d'une extension de paging |
| *40 | cctoggle | Déprécié |
| _*50. | groupmembertoggle | Connexion/Déconnexion de l'utilisateur de son groupe d'appel |
| _*51. | groupmemberjoin | Connexion de l'utilisateur de son groupe d'appel |
| _*52. | groupmemberleave | Déconnexion de l'utilisateur de son groupe d'appel |
| _*41. | meetingjoin | Accès à une chambre de conférence externe |
Activez ou désactivez les services que vous souhaitez puis sauvegardez.
Exemple service messagerie vocale
Descriptif de l'utilisation des extensions de messagerie vocale, dans cet exemple nous utilisons Alice (1001) qui a une messagerie vocale partagée dont l'extension est 6666.
*961001laisse un message dans la boite vocale d'Alice (6666)*976666laisse un message dans la boite vocale 6666*98contacter sa propre messagerie vocale (utilisable uniquement depuis la ligne d'Alice)
Actions impossible :