À partir de la version wazo 24.08, les lignes SIP d'un déploiement de la plateforme Wazo sont configurées avec une limite de durée d'appel maximale. Par défaut, cette limite est de 10h.
Cette configuration est visible et peut être changée à travers le modèle SIP "global" d'un tenancier.
Pour y naviguer, on accède à la section "Paramètres" -> "Modèles SIP" dans le panneau de gauche d'un tenant.
On choisit ensuite le modèle nommé "global". Ce modèle devrait contenir la configuration commune aux terminaux SIP du tenant.
En y accèdant par un clic, on navigue dans la section "Terminaison" par un autre clic sur cet onglet.
Cherchez dans la liste des options pour y voir l'option "set_var" avec une valeur "TIMEOUT(absolute)=...", ou le numéro qui suit le symbole "=" devrait être par défaut "36000", soit le nombre de secondes dans 10 heures.
Changez "36000" à une autre valeur (en secondes) correspondant au temps d'appel maximum désiré.