Pour gérer vos renvois d'appels vous devez au préalable avoir créer un utilisateur dans votre Tenant. (voir guide)

Accédez à l'utilisateur

Accédez à votre tenant en cliquant sur le menu "Locations", puis sur le rond noir  de l'instance souhaitée

Une fois le menu "Telephony" chargé dans le menu de gauche, accédez à votre liste d'utilisateurs en cliquant sur "User" dans le menu "Telephony"

Modifier un utilisateur

Pour modifier un utilisateur, cliquez sur l'utilisateur souhaitez pour le sélectionner.

Puis cliquez sur  dans la partie supérieure du tableau.

Activer les renvois d'appel

Dans l'onglet "Services" activer la fonction souhaitée :

• DND/Incall Filtering/Busy : Si l'une des fonctions suivantes est active alors la destination saisie sera privilégiée.
• Unconditional : Renvoi inconditionnel, tout les appels seront renvoyés vers la destination saisie.
• No answer : Pas de réponse, si vous ne répondez pas à l'appel dans le délai prédéfini, les appels seront renvoyés vers la destination saisie.

Cliquez sur "Update" pour valider vos modifications.